Tout d’abord merci à votre forum de nous laisser véhiculer nos mésaventures sans les censurer !
Je suis une (nouvelle) victime du casino770 (consultez internet, la liste est longue et leurs méthodes font froid dans le dos). Ok j’ai été très naïf en faisant confiance à ce site et en y jouant mais tout de même, je ne pouvais pas penser qu’un site aussi connu pouvait se comporter de la sorte.
MON POST EST UN PEU LONG MAIS JE PREFERE ETRE LE PLUS PRECIS POSSIBLE AFIN D’EVITER AU MAXIMUM DE PRESONNES DE CONNAITRE LA MEME MESAVENTURE QUE MOI !
Je m’explique :
Il y a maintenant plus de deux mois et demi, j’ai constaté de nombreuses opérations frauduleuses sur mon compte bancaire, toutes effectuées sur ce site. Site que j’ai utlisé pendant des années sans problèmes relevés (j’aurais mieux fait de me casser une jambe). Je leur ai demandé des explications, pensant qu’ils allaient me rembourser après vérification et enquête en interne…quelle naïveté de ma part, casino770 ne m’a donné aucune explication et encore moins proposé un remboursement ! (Ils ont seulement eu le culot de me proposer 300 euros de jetons !). Le pire c’est que je ne m’étais pas immédiatement rendu compte de l’ampleur de cette fraude et que c'est l'appel d'un de leurs conseillers qui m'a alerté (j'ai d'abord constaté une partie des sommes, puis en regardant de plus près la totalité).
J’ai donc fait opposition à ma carte bancaire et demandé le remboursement des sommes frauduleusement débitées sur mon compte à ma banque (près de 8000 euros !!!!). Le remboursement a été effectué et c’est seulement maintenant que casino770 se manifeste, mais uniquement pour me menacer de poursuites diverses ! Ils m’inondent de mails me demandant des explications (c’est quand même le monde à l’envers, ils se réveillent une fois l’argent re crédité alors qu’ils ont toujours refusé de m’envoyer des infos claires par écrit) et d’autres mails disant qu’ils ont cherché à me contacter par téléphone alors que c’est faux (mon téléphone est allumé en permanence) … en plus je ne vois pas ce que je pourrais leur dire de plus ? Qu’ils laissent la justice faire son travail si ils pensent être eux aussi victime d’une fraude …
Ils se permettent même maintenant de me téléphoner directement sur mon lieu de travail (j’ai bien entendu enregistrer tous ces appels et demandé à mes collaborateurs de faire de même si ils venaient à les importuner).
Curieux de nature (et interloqué par une telle mésaventure), j’ai donc décidé de mener ma petite enquête et je suis tombé de haut, je ne pensais pas qu’un tel site puisse librement et ouvertement se comporter de la sorte.
Tout laisse à penser que Casino770 se comporte comme des voyous qui ne doutent de rien et ne respectent rien ! Non contents d’essayer en vain de me voler, ils harcèlent et menacent !
Je leur ai promis de véhiculer mon aventure et d’avertir le maximum de personnes de la vraie nature de ce site qui se fait passer pour un site sérieux et sécurisé…. Je tiens promesse, en espérant que ces quelques éléments inciteront un maximum de personnes à ne pas utiliser ce site ou encore à le quitter définitivement !
Je me demande si la perspective d'être bloqués par les fournisseurs Internet (suite à la demande de l'Ariel début 2012) ne les pousse pas à prendre le maximum d'argent tant qu'ils le peuvent encore, même si pour cela ils utilisent la fraude, le vol et l'escroquerie…. Enfin bon, ils se comportent de la sorte depuis déjà pas mal d’années donc c’est donc plus probablement juste leur manière de faire.
Il ne faut pas oublier que ce casino770 à la réputation sulfureuse est illégal en France et qu'ils s'en moquent royalement. Pensez vous vraiment que si ils ne respectent et ne craignent pas la justice Française, ils vont respecter et craindre leurs joueurs ?
Le Casino 770 est opéré par la société Coaldale Enterprises Limited (domicilié à Chypre) qui est elle même détenue par la société Mandarin Gaming basée à Curacao et dispose d'une licence dans les Antilles Néerlandaises. Le site n'opère donc pas depuis la France mais cible les joueurs francophones du monde entier.
Ils utilisent le nom de Partouche alors que casino770 n’a rien à voit avec le groupe Partouche ! Ne vous faites pas avoir ! Il est pourtant indiqué en bas de leur page principale : « Casino Partouche pour jouer en mode Demo sans obligation d'achat. » Cela sert uniquement à vous induire en erreur !
Si vous êtes victime, comme moi, d'une fraude à la carte bancaire, faites opposition et demandé le remboursement des sommes frauduleuses. La loi Française vous le permet et le casino ne pourra rien y faire !
L’Article L132-4 du code monétaire et financier précise que “La responsabilité du titulaire (…) n’est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte”. De plus ” si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont ré créditées sur son compte par l’émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d’un mois à compter de la réception de la contestation.”
A noter également l’article 1965 du code civil : « La loi n'accorde aucune action pour une dette du jeu ou pour le paiement d'un pari. »
Sachez aussi que jouer sur un site en marge de la légalité comporte plusieurs risques. Il vous est impossible de vous assurer de la fiabilité des logiciels simulant les jeux de hasard. Rien ne garantit non plus que le casino virtuel paiera les gains que vous aurez acquis : l’article 1965 du Code civil n’accorde aucune action en justice pour une dette de jeu ou d’un pari contractée, en tout état de cause, dans le cadre d’une activité non autorisée.
Quelques passages de leurs conditions particulières font peur : En gros vous n’avez aucune garantie, et ils peuvent faire ce qu’ils veulent ! Vous remarquerez d’ailleurs que lors de votre inscription, la case « j’accepte les conditions » est automatiquement cochée et que casino770 ne vous invite pas à les lire d’abord, contrairement aux sites légaux. Même le pays : France est indiqué automatiquement alors qu’il ne devrait même pas y figurer puisque les Français ne sont pas autorisés à jouer !
IL FAUT SE CONFORMER AUX LOIS DE VOTRE PAYS POUR JOUER … ALORS POURQUOI NOUS LAISSER JOUER ALORS QUE NOTRE IP, NOTRE COMPTE BANCAIRE, LA COPIE DE NOTRE CARTE D’IDENTITE MONTRENT CLAIREMENT QUE NOUS SOMMES FRANÇAIS ET QUE DONC QUE LA LOI DE MON PAYS M’INTERDIT DE JOUER ?... ILS NE RESPECTENT MÊME PAS LEURS PROPRES CONDITIONS !
3.1. Vous pouvez uniquement utiliser le Casino sur Internet et le site Internet si vous avez l’âge légal selon les lois du pays dans lequel vous habitez. Si vous avez en dessous de 18 ans et si vous n’avez pas l’âge légal requis par la juridiction qui vous est applicable, vous ne pouvez pas utiliser le site Internet, le Service et le Logiciel et vous serez en violation de ce Contrat si vous ne vous conformez pas aux lois de la juridiction en vigueur et/ou à l’âge requis par ce Contrat.
3.2. Casino 770 se réserve le droit de demander, à n’importe quel moment, un justificatif prouvant l’identité et l’âge de l’utilisateur afin d’assurer au mieux l’interdiction de ce site aux personnes mineures.
SI ON PIRATE VOTRE COMPTE, ILS S’EN MOQUENT :
5.3. Casino770 n’est en aucun cas responsable pour un éventuel accès au compte de l’utilisateur de la part d’une tierce personne et ne sera pas tenu responsable pour toute perte éventuellement subie suite à l’utilisation illicite du mot de passe d’un utilisateur par une tierce personne, pour tout accès non autorisé à un compte utilisateur, et/ou pour toute transaction pour laquelle le nom et le mot de passe de l’utilisateur ont été enregistrés correctement;
LEUR LOGICIEL N’OFFRE AUCUNE GARANTIE :
15.1. CASINO770 FOURNIT UN SERVICE ET UN LOGICIEL «EN L’ETAT», SANS AUCUNE GARANTIE, ASSURANCE, ENGAGEMENT OU DECLARATION QUELCONQUE, EXPRESSE OU TACITE, LEGALE OU AUTRE. CASINO 770 EXCLUE PAR LA PRESENTE TOUT TERME, CONDITION ET/OU GARANTIE TACITE, CE QUI COMPREND MAIS NE SE LIMITE PAS AUX GARANTIES IMPLICITES, AUX CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, ET/OU AUX QUESTIONS DE QUALITE SATISFAISANTE, D’APTITUDE ET D’ADAPTABILITE A UNE FIN PRECISE, DE COMPLETION ET DE PRECISION DU SERVICE ET DU LOGICIEL, OU ENCORE EN CE QUI CONCERNE LE NON RESPECT DES LOIS ET DES REGLEMENTS EN VIGUEUR.
LEUR LOGICIEL N’OFFRE AUCUNE SECURITE :
15.2. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE OU LE LOGICIEL SOIT AUTORISE, QUE L’EXPLOITATION VOUS SATISFASSE ENTIEREMENT, QU’IL SOIT ENTIEREMENT SECURISE ET EXEMPTE D’ERREUR, QU’IL SOIT REGULIEREMENT MIS A JOUR, QUE TOUT DEFAUT DU LOGICIEL SOIT REGULIEREMENT CORRIGE, QU’IL SOIT ININTERROMPU, QUE LE SERVICE OU LE LOGICIEL NE CONTIENNE PAS DE VIRUS ET/OU DE BUG, OU ENCORE QU’IL SOIT CONTINUELLEMENT EN EXPLOITATION, QU’IL SOIT CONFORME, QUE LE MATERIEL SOIT FIABLE, OU QUE TOUTE INFORMATION OBTENUE PAR LE BIAIS DU SERVICE OU QUE TOUT RESULTAT SOIT CONFORME ET FIABLE.
EN CAS D’ERREUR DE LEUR SYSTEME, VOUS L’AVEZ DANS LE …:
15.3. EN CAS D’ERREUR, DANS LES SYSTEMES OU DANS LES MOYENS DE COMMUNICATION, DUE A DES VIRUS OU A DES BUGS EN RELATION AVEC LES REGLEMENTS DES COMPTES OU TOUTES AUTRES PARAMETRE OU COMPOSANT DU LOGICIEL, NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR TOUS DOMMAGES, COUTS, DEPENSES, PERTES OU RECLAMATIONS OCCASIONNES PAR CES ERREURS, ET NOUS NOUS RESERVONS LE DROIT, EN CAS D’ERREUR DE CE TYPE, DE SUPPRIMER TOUS LES JEUX DU LOGICIEL ET DU SITE CONCERNES ET DE PRENDRE TOUTE AUTRE MESURE AFIN DE CORRIGER CES ERREURS, SOUS RESERVE QUE NOUS NE SOMMES PAS TENUS DE FOURNIR UN RESEAU ET/OU DES SYSTEMES OU DES SERVICES SIMILAIRES DE SECOURS.
ILS PEUVENT MODIFIER QUAND ILS LE DESIRENT LEURS CONDITIONS :
16.1. Casino770 se réserve le droit d’amender, modifier, actualiser les Termes et Conditions, Règles de Jeu et Politique de Confidentialité du présent Contrat à n’importe quel moment.
ILS PEUVENT RESILIER VOTRE COMPTE QUAND ILS VEULENT ET SANS RAISONS :
20.4. MANDARIN GAMING NV. se réserve le droit de résilier ce Contrat et clôturer votre compte utilisateur, à tout moment, sans raison aucune et à sa seule discrétion, ou lorsqu’une certaine activité de votre part porterait atteinte à MANDARIN GAMING NV. et/ou à ses membres, ce qui comprend mais ne se limite pas à la fraude, au non-respect d’une ou plusieurs des clauses de ce Contrat, à l’abus de bonus et autres promotions et/ou à une utilisation abusive du Logiciel.
Nombreux liens internet intéressants concernant ce site sont facilement trouvables sur le web(fraudes à la carte bancaire, menaces, harcèlement téléphonique, gains pas payés, …)
La liste est longue et vous trouverez sans trop de difficultés de nombreux témoignages négatifs concernant casino770 et leurs petit frères (bet770, poker770, bingo770 …). Bien entendu pas un seul site de jeux de cette société n’est agréé par l’ARJEL, ils ont tous INTERDITS en France !
Ne faites pas confiance aux critiques positives de la majorité des forums « casino » … ce sont des affiliés qui touchent de l’argent de ces sites de jeux et qui n’ont donc aucun intérêt à signaler les disfonctionnements et fraudes !
Voilà, maintenant à vous de voir si vous faites encore confiance à Casino770 et si vous pensez leur confier votre argent sans prendre de risques ! Libre à vous de dilapider votre argent dans le jeux, mais au moins faites le dans des lieux encadrés par la loi (voir la liste des sites réglementés et autorisés par l’ARJEL).
Bien entendu je ne manquerais pas de vous tenir au courant des suites de l'enquête !
CASINO770 c’est toujours un plaisir de jouer avec votre argent !